IBM：重构企业 AI 蓝图 ( 32 页)

截至2025年底，大多数AI项目仍未兑现预期，仅37%实现了管理层期望的业务成果，而IT与业务部门的内耗就造成了21%的投资回报损失。高管普遍认为，未能配套重构业务流程是投资回报率低下的首要阻碍，但改善AI成果又需要加大IT体系升级投入，而58%的组织正面临削减非AI技术预算的压力，导致关键投资在资源配置上相互挤压。更为严峻的是，企业AI管理仍零散割裂，仅17%的组织拥有统一的立项和资金审批标准，仅25%采用统一的业务价值与回报衡量方式——这揭示出一个系统性困局：AI未能兑现预期的根源不在技术本身，而在于业务流程适配、跨部门协同和投资管理机制上的整体缺失。

目录

序言 .......1

引言

AI 前行，瓶颈何在？ .......3

第一部分 冲破瓶颈，释放潜能 ....6

第二部分洞见价值，丈量未来 ....9

第三部分重塑企业，拥抱 AI .... 13

行动指南：充分释放 AI 投资价值 ....... 19

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