B2B增长的意外经济逻辑:企业生存的新门槛与制胜之道
麦肯锡2026年全球B2B脉搏调查(基于13个国家近4,000名决策者)揭示:全渠道互动与电子商务已从差异化优势变为生存门槛,B2B竞争基准已然改变。领先者正围绕超个性化、规模化生成式AI与严谨的ABM治理这三大相互强化的增长引擎,构建一个自增强的销售运营系统,持续累积竞争优势。绩效差距正在扩大——60%的市场领导者报告两位数营收增长,而落后者仅21%。
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