(台湾论文)
韩国流通产业在1996年开放流通市场以来,因为外国超大型流通企业的进入以及汇率的大幅上涨等的经济环境变化,使得韩国中小型流通企业开始没落。加上以资金为企业核心能力(Core Competent)的韩国流通业界面临的环境继续恶化,因此只有资金丰富的企业才可避免没落的状态。
在这样的背景下,出现了新的流通型态,并快速地成长。此新的流通型态是电子商务,就是网上购物商城。无限潜力的电子商务如何成长发展而成为韩国流通业(中小流通业)的新兴市场? 如何经营以确保商城可以维持竞争力? 这些问题是本研究的出发点,也是终点。
和其他关于网上购物商城的研究不同的是本研究着重于探讨韩国网上购物商城的经营模式与现况,并研究不同类型商城的实际事例。藉由分析不同背景的网上购物商城,以得出各商城的差别与强弱。
本研究所引申的结论如下;
韩国的网上购物商城已成为电子商务中十分重要的部门,它与网络营销是一体的两面,通常都意味着以因特网为渠道,并以其为传播媒介,提供大量商品信息,以使顾客能实行购物之决策,从而满足其最低成本,最短时效的需求。
对于韩国网上购物商城的经营模式而言,按照流通专家的观点分析,依贩卖方式可分成三大种类,就是流通业型、中介型、直接贩卖型。透过个案分析,在这三种类型当中,电子商务最适合的贩卖类型为流通业型商城。中介型商城因其中介性质,经营领域和受益规模较为受限。而生产业者因为单一商品、流通经验不足以及建立网站等的问题,使得其不易经营网上购物商城。因此,目前与将来网上购物商城的发展趋势为以流通为基础经营的商城,即流通业型商城。
另外,依商城的物流方式可分为直接配送型、间接配送型、混合配送型和共同配送型。其中,商城之现今或将来最适合的物流方式是直接配送型和共同配送型。因为商城在扩充市场后,直接配送的方式会有共同作用效果(Synergy Effect ),就是经济学的规模经济效果。这种方式是已有流通渠道或物流系统的企业可进行的配送方式。不过,中小规模、不直接经营物流企业的企业,为了减少物流费用与管理费用,可追求分工合作或物流专门化的共同配送型来进行配送业务。
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