引言 1
零售商的当务之急 2
通往无缝化的技术之路 4
迅速提升系统能力 4
建立基础设施加快创新步伐 6
推动数据转化,打造无缝化客户体验 8
无缝化组织架构 10
立即行动——百日计划 12
更进一步 13
参考文献 13
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