FirstService ......... 1
ServiceMaster ............. 3
市场整体规模和发展阶段不同 ............. 5
服务内容存在较大差别 ........ 6
龙头企业的历史渊源不同 ............. 8
高服务品质是企业发展基石 ....... 10
平台结合具体的服务才更有意义 ........ 10
并购既能扩张服务边界,也能增加管理面积 ...... 13
龙头公司用户数量可能持续增长 ........ 15
服务深化的空间比在管面积增长的空间更大 ...... 17
图1:美国的物业管理基本形式........... 1
图2:公司近五年营业收入 .......... 2
图3:公司近五年调整后EBITDA ....... 2
图4:FirstService 的经营模式示意图 ......... 3
图5:ServiceMaster 上市以来业绩 ............. 3
图6:ServiceMaster 主营业务来源(2017 年) ......... 3
图7:中美新开工住宅对比 .......... 5
图8:中国新房竣工面积 ............. 5
图9:绿城服务管理面积变化 ...... 5
图10:中国物业管理面积变化 ............ 5
图11:美国住宅居住密度梯度分类 ............. 6
图12:中国物业管理公司的增值服务 ......... 8
图13:中美物业增值服务发展思路差异 ...... 8
图14:部分房地产开发商附属物业公司 ...... 9
图15:FirstService 2017 年营业收入构成 ......... 11
图16:FirstService 2017 年EBITDA 构成......... 11
图17:FirstService 建设的游泳池案例 ............. 12
图18:ServiceMaster 的臭虫清除服务 ............. 12
图19:物业管理公司并购逻辑 .......... 13
图20:FirstService 营业收入保持20 余年高速增长 ......... 14
图21:2014-2017 年TOP10 物业管理企业管理规模与市场份额变化情况 ...... 16
图22:中国物业管理百强企业市场份额占比 ............ 16
图23:绿城服务2016 年年报封面——幸福生活服务商 ........... 17
图24:美国龙头物业公司的战略增长模型 ........ 18
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