毕马威:2022年全球首席执行官展望(英文 24 页)

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KPMG 2022 CEO Outlook

Contents

Finding opportunity in uncertainty 

Economic outlook

Technology 

Talent

Environmental, social and governance (ESG)

Conclusion

Methodology and acknowledgments

主要发现

全球首席执行官考虑暂停招聘和裁减员工以应对经济衰退

调查显示，受到经济环境持续波动的影响， “大辞职潮” 可能正在降温，39% 的首席执行官已经暂停了招聘计划，46%考虑在未来6个月裁减员工。然而，首席执行官们对未来三年的看法则较为乐观，只有9%的首席执行官计划进一步裁减员工数量。

不确定因素推动长期的数字化转型

虽然当前的不确定性促使首席执行官继续优先推进数字化转型，但调查显示，有40% 的企业已经暂停推进数字化转型战略，另有 37% 计划在未来六个月这样做。

但长期而言，仍有超过四分之一的企业认为推进数字化和业务连接性，对于实现未来三年的增长目标至关重要。74%的企业管理者亦认为企业的数字化和ESG战略投资是紧密联系的。

企业对信誉和技术风险的关注度提高

颠覆性的新兴技术已成为未来三年业务增长所面临的最大风险。此外，信誉风险、监管和运营事项，以及气候变化同样是首席执行官认为影响业务增长的主要风险。

信誉风险（例如与客户或公众的认知出现偏差）与2022年初相比更加受到首席执行官的关注（8月为10%，高于2月的3%）。

网络安全不再是企业的最大风险，越来越多的企业为网络攻击做好准备

网络安全在过去一年中已不再是影响企业增长最重要的5大风险之一，只有6%的首席执行官将其列为首要风险 （2022年2月为17%）。但网络环境正处于瞬息万变的时代，77% 的首席执行官表示他们的企业依旧将信息安全视为战略性任务和潜在竞争优势。73%的首席执行官也表示，地缘政治的不确定性将使企业更加担心会受到网络攻击。

接近四分之三的企业（72%）已经制定了抵御勒索软件攻击的计划。然而，有更多的首席执行官认为其对网络攻击准备不足（24%），2021年仅有13%的企业管理者认同这一选项。

面对利益相关者的压力，企业需要加强ESG的问责制

当我们询问企业管理者在与利益相关者进行环境、社会和治理（ESG）信息沟通时遇到的最大挑战是什么，近五分之一（17%）的首席执行官认为是利益相关者对“漂绿“行为的怀疑态度，这一数据较2021年的8%有所增加。  超过三分之一（38%）的首席执行官表示，企业的难题是如何形成一个系统全面、有说服力的ESG报告。接近四分之三的企业管理者（72%）同时认为，利益相关者将会继续加强对性别平等、气候影响等 ESG 议题的监督。

在人才方面，与2022年初相比，更多高层管理者（C-Suite）认为拥有适当的人才和技能，也是企业实现净零排放或类似愿景的关键。接近四分之一（22%）的企业管理者表示，缺乏技能和专业知识阻碍了解决方案的实施 —— 这一数据比今年年初调查结果的16%有所增加。

经济压力使企业放缓推进ESG愿景

全球首席执行官认识到 ESG措施对其业务的重要性，特别是在改善财务业绩和推动业务增长方面。本次调查显示，69% 的企业管理者表示，利益相关者对企业ESG信息披露的可见度和透明度的要求不断提高 —— 较2021年的 58% 有所增加。

接近一半（45%）的首席执行官认同，在 ESG 方面取得进展将有助于改善企业的财务业绩，这个比例较一年前的 37% 有所提高。然而，鉴于经济不确定因素持续存在，半数首席执行官已经或计划在未来6个月内暂停或重新考虑现有的或计划实施的ESG项目，其中34%已经采取行动。