(一)我国金融服务外包未来增速将超过全球水平.........2
(二)我国金融业快速成长将释放大量后台服务.........3
(三)金融业前后台业务分离趋势为金融外包发展创造需求.........3
(四)技术创新和金融创新为金融外包发展创造条件.........4
(一)我国金融服务外包以境内发包商为主.........4
(二)银行业发包状况.........5
(三)保险业发包状况.........5
(四)证券业发包状况.........6
(一)承接金融服务外包以在岸为主,离岸为辅.........6
(二)金融服务外包业务结构以ITO为主,逐步向BPO、KPO延伸.........8
(三)我国金融服务外包企业发展状况.........9
(一)企业规模小、竞争力弱.........11
(二)以承接低端业务为主.........12
(三)提供服务能力较低.........12
(四)金融服务外包人才缺乏.........12
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