德勤：2021中国制造业创新调查报告( 28 页)

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目录

主要发现 1

一、创新驱动制造业 3

1.1 全球制造业发生深刻变革 3

1.2 中国制造业创新迫切性凸显 3

二、中国制造业创新扫描 5

2.1 如何衡量创新 5

2.2 产品与服务创新 7

2.3 技术创新 9

2.4 商业模式创新 11

2.5 管理创新 13

2.6 绿色创新 14

三、系统性创新能力建立 17

3.1 设定计划 18

3.2 管理组合 19

3.3 设计和放大创新 19

3.4 赋能创新 20

四、结语 21

附录：关于本调查 22

主要发现

1. 德勤调研发现目前企业开展创新活动以提升竞争力和建立支持创新的组织文化为最大动力，而提升利润和投资回报并非关注重点。

2. 尽管各界热烈讨论制造业商业模式创新，但真正开展相关创新活动的企业却占比最少（8%），企业仍以产品服务创新（32%）、技术创新（31%）为主，管理创新（19%）和绿色创新（9%）也相对滞后。

3. 受访制造企业的产品与服务创新在提升产品和服务质量的同时逐渐朝客户为中心转变，但创新活动尚未对用户的购买习惯或使用习惯产生变革性影响。

4. 受访制造企业的技术创新重视建设数字技术能力和研发实力，但尚未形成明确的技术创新战略和创新机制以支持持续有效的技术创新。企业仍旧面临技术人才短缺和创新机制不到位的重大挑战。

5. 制造企业商业模式创新调研结果显示企业商业模式创新活动在行业促进、客户价值、财务价值和韧性稳定性方面表现良好，但仅有20%的受访企业明确认为其商业模式创新实现了价值提供逻辑上的创新和重构。

6. 大部分受访企业的管理创新在某一方面实施创新并取得成果（如信息管理、人力资源、财务管理等），但尚未形成管理创新机制。

7. 制造企业绿色创新注重节能减排绩效及实用性，而绿色技术先进性和绿色创新科技基础相对薄弱。

8. 成功的创新者围绕设定计划、管理组合、设计和放大创新以及赋能创新四大模块建立系统性的创新能力。