每年,中欧国际工商学院范悦安(Juan A. Fernandez)、许斌、周东生三位教授都会针对中外企业高层管理者和各职能部门负责人进行调查,以期了解过去一年公司在中国的经营状况,同时发现最新的商业趋势及相关挑战。中欧一年一度发布的《中国商业报告》便是调查结果的集结,从2011年开始,该报告已经持续发布了八年。
在《2018 中国商业报告》中,数字革命成了中国商业发展的最大特点。报告指出,72%的高管表示他们的公司已经采用了数字技术,尚未采用数字技术的公司中有36%计划在不久的将来采用数字技术。与此同时,报告还发现,越来越多的中资企业认为海外扩张对其非常重要,并且将研发放到更重要的位置。
2.1. 当前业绩指数 - CPI 23
2.2. 预期业绩指数 - EPI 26
2.3. 商业信心指数 - BCI 28
3.1. 外部挑战 32
3.2. 管理挑战 35
3.3. 成功因素 38
4.1.1.劳动力变动、员工流动和薪酬趋势 42
4.1.2.中国人力资源的首要问题 43
4.1.3.挽留员工的最有效措施 45
4.2.1竞争 46
4.2.2.细分市场和细分市场间转换 47
4.2.3.市场营销、销售和分销战略 48
4.4.政府与法律环境 57
4.4.1.政府关系 57
4.4.2.腐败 58
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