电子商务金融的问题研究

摘要：伴随信息技术与我们国家国民经济快速发展前行，我们国家电子商务迎来了前所未有的机遇与挑战，并且发展势头良好。本篇文章以电子商务佼佼者阿里巴巴为例，对阿里巴巴的竞争现状展开了深刻的分析与研究，对阿里巴巴面临的问题进行探讨，对我们国家电子商务未来的发展进行展望，并提出了一系列参考性的建议。

关键词：电子商务，金融问题，阿里巴巴

前言：电子商务指的是运用电子手段进行商业贸易相关活动的方式。它的涵盖面非常之广泛，其中包含有商业信息获取、数据交换、商品交易与支付等等一系列与商业贸易相关联的活动统称。究其本质，电子商务的本来面目就是商务，可以说是企业用以展开商业活动借助的工具以及手段。我们结合它的特性把它划分为以下三方面：直接展开的电子商务，间接展开的电子商务与作为第三方参与的电子商务。

我们国家电子商务的应用诞生于二十世纪九十年代，因为它具有低成本与高效率等优势，被受消费者与企业的好评，进而快速的发展壮大起来。一九九九年，马云创建了阿里巴巴，它以网上交易平台的方式呈现在大家面前，累积十多年，它现在是我们国家当之无愧B2B、B2C、C2C平台与第三方的支付平台的龙头老大^[1]。

1.1  自身竞争力的下滑

阿里巴巴是我们国家最大规模电子商务的平台，它旗下产业包括有淘宝网，支付宝，天猫商城与阿里巴巴商城等等多个品牌，伴随规模逐渐扩大与服务内容逐渐拓展，在阿里巴巴就职的管理与销售团队人数也在逐渐递增，企业运营成本与上下级沟通成本消耗都是十分惊人的，维持相关沟通渠道畅通与管理对策效率可以说是阿里巴巴企业的当务之急。还有，以综合性较高电子商务的平台这种身份出现于大众面前，可以看出阿里巴巴每个网站都包含有种类繁多的行业，甚至可以说是上有天文下有地理，这在某种程度上将业务分类复杂度大大提升上去了，在操作与流程方面想要把它做得专业、细致与彻底就比较困难了，也为消费者采集信息提升了难度，照这种情形发展下去客户流失也会不可避免的增加了。最后，阿里巴巴在入住商家诚信度审核当中做得不够彻底，致使旗下的网站商家虽然无所不包，但是却是鱼龙混杂，以次充好、假冒伪劣的现象比比皆是，特别是淘宝网站，大小规模的商家都可以在网上售卖商品，没有信用的商家也难免会混入其中，更有甚者直接叫卖伪造产品，这把阿里巴巴管理方面的漏洞暴露无疑，假使不尽快想出对策严格把关，企业良好的形象将会荡然无存。

1.2  外界竞争压力不断增加

伴随网络技术的逐渐普及，相关产业比如像电子商务在各企业之间也应运而生了。我们可以将电子商务视为对企业在市场当中提升综合竞争力与占有率的工具以及重要手段，在前景良好的电子商务的市场当中，会有更多企业直接或者间接加入进来，在网络媒体上进行自我推销，会给阿里巴巴电子商务领域首屈一指的地位有所打击^[2]。首先，很多企业加深了对电子商务重要性的认识，直接开展了相关的业务，对产品进行销售而无需通过类似阿里巴巴这样的中间商。其次，作为第三方的电子商务在服务领域大行其道，这对阿里巴巴会造成更严重的影响。

电子商务给传统商务活动造成了很大的影响，对其经济结构变革也有很大好处，不仅使贸易成本大大降低了，也使商品交易效率大幅提升，我们可以把它视为经济发展必然走向来看。在这种大前提下，政府与企业应当与时俱进，积极想出应对措施发展自己的电子商务事业^[3]。在从事电子商务的活动时，企业应采取规范化管理经营模式，可以试着从下面几点进行努力：首先，企业要将管理与经营模式改革作为重点，组建客户管理的系统与供应链的管理系统，拓宽和合作伙伴在交流沟通方面的渠道；其次，针对网络安全的问题，企业在这方面应当加大投入力度，组建专业性人才队伍并对系统软硬件做优化配置处置，构件防火墙阻断危险访问来袭，确保交易可以在安全的前提下进行；再次，移动的电子商务发展是未来发展的大方向，企业只有审时度势，及时把握机会才可以先发制人，所以应当通过技术变革，研发新技术体系为适应移动的电子商务在未来的发展。

综上所述，电子商务可以说是可变性很高，并且不断创新发展的领域。我们国家的电子商务企事业单位，应该认清现实，仔细审视自己，无论是通过借鉴的方式，亦或是通过创新的方式，最终都要以找到自己的发展方向与盈利模式为未来目标。该篇文章不单是以理论为基础，用全新视角来衡量我们国家电子商务行业的快速发展，还为代表型电子商业的企事业提供了一些在实践方面带有一定策略性的意见，以期可以给电子商务的交易者、提供服务商等有关的组织机构有一定的借鉴作用，希望为我国电子商务事业贡献出一些微不足道的力量。

[1]何燕.中美电子商务商业模型比较研究——以阿里巴巴和亚马逊为例[J].东方企业文化，2010，12：216.

[2]薛逸飞，谭晓雯.基于电子商务平台的小额信贷发展研究——以阿里小贷为例[J].知识经济，2014，01：68-69.

[3]黄绍川.第三方B2B电子商务平台交易安全管理研究[J].中国商贸，2011，20：87-88+90.