2022年 企业弹性福利市场趋势洞察白皮书( 16 页)

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前言

后疫情时代，人才的吸引与保留已成为困扰雇主的重要问题之一。虽然许多企业在员工福利方面的投入逐年增加，但员工对于福利的感知度和满意度却没有正向提升。如何最大化福利的效能、充分发挥福利在整体报酬中的独特优势，从而应对上述问题，更需要 HR 专业人士的智慧。

而“自助餐式”福利的流行，不失为一种另辟蹊径的卓越实践。虽弹性福利的实施会不可避免地增加雇主管理福利的复杂度，但其真正做到了“以客户需求为先”⸺通过福利选择权的释放，赋能员工配置更贴合自身需求的福利方案，从而在不显著增加成本的基础上卓有成效地提升福利效能。

美世作为一家全球性的福利咨询和保险经纪服务供应商，为了更好的帮助我们的客户制定有效、可持续的弹性福利方案，定期在市场上收集弹性福利相关信息进行分析。通过企业访谈、市场问卷调查等方式，以期得出更全面、客观、深入的市场洞察，更好地了解中国弹性福利市场实践及其变化趋势，保持市场敏锐度，为更多企业实施弹性福利提供有价值的参考。

在 2021 年第三季度美世发起了历时近两个月的弹性福利主题市场调研。本次调研共有超过 15 个行业近 200 家不同规模的企业参与，其中 40% 的参调企业（近 80 家）目前已经在实施弹性福利计划。结合本次调研数据以及与部分企业的调研访谈，美世对弹性福利的市场实践情况、发展趋势以及企业在考量和实施弹性福利项目中的主要顾虑和观点误区等进行了总结与分析，并提出美世的观点，供企业参考和借鉴。