毕马威：中国企业增加对数据和分析的投资 (英文28 页)

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中国的企业正计划大笔投资发展数据和分析 (data & analytics) ，以期赶上那些利用现有客户数据发展成功的电子商贸及科技公司。


根据毕马威最新发表的一项调研显示，99%的跨国企业认为数据和分析对他们的业务至关重要。


这份调研报告名为《超越数据：让数据和分析指导企业行动》 (Going Beyond the Data: Achieving Actionable Insights from Data and Analytics) 。调研数据来源于对144名首席财务官及首席信息官的访问，他们均来自年收入10亿美元或以上的跨国企业。


报告指出，72%的亚太区受访者 (包括中国) 表示已将IT系统升级，79%受访者认为他们可以受惠于更好地利用数据和分析。


毕马威中国客户和创新事务合伙人查玮亮 (Egidio Zarrella) 指出：“消费主义在中国的兴起，电子商务的高速增长，以及移动科技的普及让许多中国企业能够从客户身上获取大量数据。数据和分析正在成为很多中国企业用于拉近与客户距离的一项重要战略工具。”


查玮亮补充说道：“很多科技公司已开始利用各自庞大的数据，希望从中了解客户的消费模式从而提供更具针对性的服务。中国多家最大型的金融机构已着手成立数据和分析部门，重点发开以客户为中心的业务模式。”


调研指出，51%的亚太区受访者 (包括中国) 认同数据和分析对企业的发展战略具有重要意义。此外，71%的受访者表示使用数据和分析能够帮助他们发现一些或会被忽略的真知灼见；82%的受访者认为数据和分析能加快分析信息的速度；63%的受访者指出数据和分析有助提高效率进而节省更多成本。


亚太区近八成受访者表示，更好地使用数据和分析能够让他们受益“更多”(相对于只能受益“少许”) ；相比之下，只有47%的美国受访者及42%来自欧洲、中东和非洲地区的受访者持相同观点。


KPMG Capital首席执行官Mark Toon表示：“我们生活的世界日渐由数据驱动，数据和分析有可能彻底改变一家企业开展和管理业务的方式。”


毕马威国际最近新成立了投资实体KPMG Capital，专门为科技合作伙伴提供支持并加快数据和分析的创新。


查玮亮最后总结道：“中国企业已经意识到数据的价值，他们还知道对这些数据的分析若使用得当将为他们的业务带来真正的突破。他们过去倾向于根据历史数据评估消费模式，但我们发现有越来越多的企业在利用数据分析预测消费者的购物模式，并形成对消费者的全面认识以实现所有渠道的交叉销售。我们将充分利用KPMG Capital来满足中国对数据和分析的需求。”
 
 
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毕马威简介


毕马威是由专业成员所组成的网络。成员所遍布全球 155 个国家，专业人员超过 155,000 名，提供审计、税务和咨询等专业服务。毕马威全球网络内的各个独立成员所均为瑞士实体 — 毕马威国际合作组织 (“毕马威国际”) 的关联机构。毕马威各成员所在法律上均属独立及分设的法人。


 
毕马威中国在北京、成都、重庆、佛山、福州、广州、杭州、南京、青岛、上海、沈阳、深圳、天津、厦门、香港特别行政区和澳门特别行政区共设有十六家机构 (包括毕马威企业咨询 (中国) 有限公司) ，专业人员约9,000名。
 


毕马威中国是指毕马威国际在中国内地、香港特别行政区和澳门特别行政区的成员所。