CE 渗透已高,家电恢复性增长......... 6
产品属性各异,渠道多元化分布........ 8
专业连锁汰换,百思买脱颖而出...............11
强化门店定位,巧妙退出佣金促销...........16
适时上线比价,承诺价格市场最低...........17
优先引入新品类,并以规模保持优势........19
推商品配套服务,以专业获销售溢价........19
线上线下库销融合,推出门店配送服务.............22
优化商品布局结构,强化门店体验功能.............30
图1:美国消费电子产品、大家电、小家电销售额(单位:百万美元)及增速 ............... 7
图2:房地产市场回暖与家电零售额增长 .......... 7
图3:2005-2016 年美国智能手机普及率 ......... 7
图4:2016 年美国消费电子产品销售额产品细分占比 ........ 8
图5:2016 年美国大家电销售额产品细分占比 .......... 8
图6:2016 年美国小家电销售额产品细分占比 .......... 8
图7:2016 年美国消费电子产品零售业态分布变化 ........... 9
图8:美国电脑及配件零售渠道分布 ........ 9
图9:美国家庭影像设备(含电视)零售渠道分布 ............. 9
图10:美国手机零售渠道分布 ............... 10
图11:2016 年美国大家电零售业态分布变化 ......... 10
图12:2016 年美国大家电嵌入式和独立式占比 ............... 11
图13:2016 年美国家电零售市占率情况 ....... 11
图14:2016 年美国小家电零售业态分布变化 ......... 11
图15:美国1946-1964 年婴儿潮 .......... 12
图16:美国家电市场普及率 ......... 12
图17:2016 年十大CE(消费电子)零售商产品销售额(十亿美元) ....... 13
图18:2016 年百思买在专业电器零售商市场占比达29% ........ 13
图19:“音乐之声”遭飓风损毁 ............. 13
图20:从“音乐之声”到百思买 ........... 13
图21:百思买各发展阶段营业收入及增速 ............... 14
图22:2016 年百思买营收按产品分类占比状况 ............... 14
图23:1991-2016 年百思买营收按产品分类占比变化 .............. 14
图24:2016 年百思买营收按市场分类占比状况 ............... 15
图25:百思买在美国家电零售市场市占率稳步提升 ......... 15
图26:2016 年百思买在美国CE 市场占有率达29.1% ............. 15
图27:百思买在美国CE 零售市场市占率有所恢复 ......... 15
图28:百思买各发展阶段扣非经营性利润、毛利率与期间费用率 .............. 16
图29:平均每零售面积所需员工人数(人/千平方英尺) .......... 17
图30:电路城员工于2002 年取消佣金制 ....... 17
图31:百思买毛利率水平下行并保持低于同业 ....... 18
图32:百思买通过取消佣金制等促使降低费用率为降价提供空间 .............. 18
图33:百思买营收增速在1989 年后迅速提升,并且高于同业 .......... 18
图34:1993 年的百思买卖场促销人员相对比较少 ........... 18
图35:美国个人电脑销量在90 年代高速增长(单位:台) .............. 19
图36:1994 年电脑及配件成为百思买最大商品品类(销售占比) ............. 19
图37:百思买营业收入超过电路城(单位:百万美元) ........... 19
图38:百思买美国门店数量 ......... 19
图39:百思买服务收入(单位:百万美元)与公司整体毛利率 ......... 20
图40:增值保障计划购买页面 ............... 20
图41:Geek Squad 增值保障计划服务内容 ............ 20
图42:百思买智能家居........ 21
图43:百思买受电商冲击同店销售增速下行 ........... 21
图44:电子产品、家电产品、小家电产品电商线上渗透率 ....... 21
图45:百思买2012 年以来整体经营指标迎来改善 .......... 22
图46:公司线下门店坪效从2012 年开始迎来企稳改善 ............ 22
图47:百思买电商和信息技术支出为资本支出最大项(单位:百万美元) ......... 22
图48:2012 年后百思买电商和信息技术支出占总资本支出超过50% ........ 22
图49:百思买网上商城升级 ......... 23
图50:百思买网上商城展示界面 ........... 23
图51:百思买APP 展示界面 ....... 23
图52:截至2016 年百思买线上销售收入占比达到13.4% ........ 24
图53:公司线上销售收入增速达到20%以上 .......... 24
图54:亚马逊配送模式........ 24
图55:百思买配送模式........ 25
图56:百思买网上订单配送细节 ........... 26
图57:Wildeck 空间效率解决方案 ........ 27
图58:百思买“店仓一体”的垂直仓储空间 ........... 27
图59:百思买卖场后方仓储空间 ........... 27
图60:百思买提货窗口........ 27
图61:百思买网上订单备货仓储区 ....... 27
图62:百思买在门店出入口设置提货专用停车位 ............. 28
图63:百思买提货专用停车位标识 ....... 28
图64:百思买供应链 ........... 28
图65:截至2016 年年末百思买在美国本土的门店分布状况 .............. 29
图66:亚马逊分拣中心分布状况 ........... 29
图67:百思买线上每单平均配送速度赶超亚马逊(单位:天) ......... 30
图68:2013 年以来,百思买存货周转速度向好 ............... 30
图69:百思买门店针对消费趋势与渠道格局,对门店布局进行优化 ........... 31
图70:家电为百思买收入增长最快品类 ......... 31
图71:百思买家电销量及市占率 ........... 31
图72:百思买Magnolia 高端影音产品销售区 ......... 32
图73:百思买Pacific Sales 高端厨卫产品销售区 ............ 32
图74:整合Pacific Sales 高端厨卫资源后家电销售额连续几个季度上涨 ............ 32
图75:百思买CE 零售增速超越美国整体CE 零售水平 ............ 32
图76:百思买店中店 ........... 33
图77:Best Buy 股价变动 ............ 34
图78:百思买历史PE 估值水平 ............ 34
图79:百思买历史PS 估值水平 ............ 34
图80:于1996-1999 年和2013 年至今效率提升阶段估值提升最快 ........... 35
图81:百思买历史净利润率水平 ........... 35
图82:1996-1999 年百思买主要经营指标 .............. 35
图83:1996-1999 年百思买毛利率与同店销售增长率 .............. 35
图84:2013-2016 年百思买主要经营指标 .............. 36
图85:2012-2016 年百思买线上销售增长率 ........... 36
图86:苏宁易购开启线上线下融合经营拐点开始显现 .............. 36
表1:2016 年美国前十名消费电子产品零售商,及其消费电子产品销售额(亿美元) ......... 12
表2:1990 年代小型专业电器连锁遭受冲击较大迎来破产潮 ............. 18
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