1.4.1. 平安医疗生态圈与平安集团战略协同显著 ........ 10
1.4.1.1. 横向打通:通过服务用户、服务提供方、支付方深挖价值 ........ 10
1.4.1.2. 纵向打通:服务政府撬动核心资源,建立科技壁垒 ............. 11
1.4.1.3. 主业协同:保险+健康,提供有场景、温度和服务的保险 ......... 12
1.4.2. 平安好医生孵化于平安集团,有强大的协同效应与股东支持 ....... 12
1.4.2.1. 好医生受益于平安集团雄厚的行业积累 ......... 12
1.4.2.1. 好医生目前仍高度依赖平安集团,自身扩展性有限 ............. 15
2.3.1. To 平安医疗生态圈:闭环发展的内生动力 ...... 16
2.3.2. To 平安集团:综合金融升级的重要助力 ........... 17
3.1.1. 与保险公司相比:长期投入建设树立话语权,科技赋能建立竞争壁垒 ...... 17
3.1.2. 与互联网医疗机构相比:以在线医疗为中心,打通互联网医疗全产业链.. 18
3.3.1. 行业背景:国内医疗供需失衡,互联网医疗或成破局之解 ........... 20
3.3.2. 资源端:借助政府撬动核心资源,内外强化服务供给能力 ........... 22
3.3.3. 运营端:平安医家精准对接医患供需,超高效分流线下问诊量 ........... 23
3.3.4. 用户端:精细化管理C 端需求,挖掘B 端合作边际效益 ...... 24
3.4.1. 医疗服务:从在线医疗入手,提升用户粘性实现流量分化 ........... 25
3.4.2. 医药服务:打造一站式健康商城,扩展品类边界提高复购率 ....... 26
3.4.3. 健康服务:精准对接个性化需求,打造健康管理互动体验 ........... 27
3.4.4. 医保服务:与医保握手,整合数据、提效降本 ....... 27
4.1.1. 收入模式:变现优质医疗资源,持续挖掘B 端变现潜力 ....... 28
4.1.2. 变现渠道:商保合作与会员产品汇聚主要收入流 ............ 29
4.2.1. 收入模式:打通产品端满足客群健康需求,精细化运营提升用户价值 ...... 31
4.2.2. 变现渠道:自营收益组成主要收入来源 ............ 31
4.3.1. 收入模式:以体检为收入抓手,打磨售后体验提升履约率 ........... 33
4.3.2. 变现渠道:收取标准化服务组合服务费 ............ 33
4.4.1. 收入模式:提供精准营销方案,流量多元化变现渠道............ 34
4.4.2. 变现渠道:以客户广告费为收入流 ............. 34
5.1.1. 在线医疗健康:平安好医生专业领跑,京东阿里加速布局 ........... 36
5.1.2. 医药零售:京东健康供应链筑护城河,阿里健康用户及GMV 领先 ............ 38
6.1.1. 市场空间 ......... 42
6.1.2. 驱动因素 ......... 42
6.1.3. 增长潜力:互联网+医疗健康 ..... 43
6.2.1. 大健康市场形势:多重利好因素驱动,迎接新一轮发展浪潮 ....... 44
6.2.2. 数字大健康市场形势:数字化趋势不可逆转,发展有待进一步深化 ........... 45
6.2.3. 发展机遇:医保+处方外流政策利好,慢病管理赛道风口正起............. 46
6.3.1. 在线问诊:疫情+政策构成有力催化,预计2030 年规模占总问诊量68.5%..... 47
6.3.2. 零售药房:政策+技术双轮驱动支撑发展,预计未来四年复合增长率达34.2%..... 48
图1:平安好医生股权结构(截至2020.10.9) ........... 7
图2:平安好医生融资历程 ..... 8
图3:2015-2020H 平安好医生营收情况 ...... 8
图4:2015-2020H 平安好医生综合毛利率情况 .......... 8
图5:2015-2020H 平安好医生归母净利率情况 .......... 8
图6:2015-2020H 平安好医生营收结构(百万元) .......... 9
图7:平安好医生细分板块收入来源 ..... 9
图8:2015-2020H 平安好医生毛利结构(百万元) .......... 9
图9:2015-2020H 平安好医生细分板块毛利率情况 .......... 9
图10:平安医疗生态圈与平安集团有较大的战略协同效应 ............ 10
图11:平安好医生注册用户数 ..... 10
图 12:平安好医生日均咨询量 ..... 10
图13:平安好医生是平安集团医疗生态圈的重要战略组成 ............ 11
图14:平安医疗生态圈横向协同效应 ......... 11
图15:平安医疗生态圈纵向协同效应 ......... 12
图16:平安医疗生态圈主业协同效应 ......... 12
图17:平安好医生注册用户数 ..... 13
图18:平安集团金融客户使用医疗服务数量及比例 ........ 13
图19:平安好医生关联方重大交易-提供产品及服务收入占比...... 15
图20:平安好医生关联方重大交易-购买服务占比 ........... 15
图21:平安好医生发展历程 .......... 16
图22:平安好医生2020 中期战略升级 ...... 16
图23:中国平安综合金融战略 ..... 17
图24:平安好医生+寿险可打造健康闭环 .......... 17
图25:互联网医疗及平安好医生流量规模情况 ......... 19
图26:平安好医生医疗服务带动整体收入增长 ......... 20
图27:截至2020H 我国卫生机构分布....... 20
图28:截至2020H 我国总诊疗人次累计数卫生机构分布...... 20
图29:截至2020H 我国医院机构分布....... 21
图30:截至2020H 我国医院的诊疗人次累计数分布 ...... 21
图31:我国全科医生人才匮乏 ..... 21
图32:2010-2019 我国三级医院地域分布(所) ............ 22
图33:平安好医生就诊流程 .......... 22
图34:平安好医生与三级医院日均诊疗对比(万人次) ........ 23
图35:平安好医生专科引领的医疗服务 ............. 24
图36:平安好医生-医生之家 ....... 24
图37:构建医患信任是服务变现的重要基础 ............. 25
图38:平安好医生MAU 规模....... 25
图39:平安好医生付费用户转化率(统计期内平均值) ........ 25
图40:21 家在线问诊APP 规范便利度测评总得分 .......... 26
图41:平安好医生健康商城 GMV(百万元) .......... 26
图42:平安好医生健康商城商品库存量 (SKU,万) ............ 26
图43:平安好医生的合作药店规模情况(万家) ............. 27
图44:平安好医生步步夺金活动 ......... 27
图45:2015-2019 我国医保收支规模 ........ 28
图46:2015-2019 我国医保收支增速 ........ 28
图47:平安好医生诊疗入口先由AI 系统辅助诊疗 ........... 28
图48:平安好医生推出现代华佗计划,AI 技术赋能问诊环节 ....... 28
图49:平安好医生的强大医生资源、高质服务促进咨询量提升 ............ 29
图50:平安好医生B 端赋能解决方案 ......... 29
图51:平安好医生在线医疗板块营收情况 ......... 30
图52:平安好医生在线医疗板块毛利情况 ......... 30
图 53:平安好医生在线医疗贡献情况 ......... 30
图54:2020 年国内在线诊疗商业模式 ....... 31
图55:平安好医生健康商城个人消费者&企业采购收入情况 ......... 31
图56:平安好医生健康商城个人消费者&企业采购毛利率情况 ............. 31
图57:平安好医生健康商城营收情况 ......... 32
图58:平安好医生健康商城GMV 情况 ...... 32
图59:平安好医生健康商城商品库存量单位(SKU,万) ..... 32
图60:平安好医生健康商城毛利情况 ......... 32
图61:平安好医生健康商城贡献情况 ......... 32
图62:医药电商将成为产业融合的连接点 ......... 33
图63:平安好医生消费型医疗服务营收情况 ............. 33
图64:平安好医生消费型医疗服务毛利情况 ............. 33
图65:平安好医生消费型医疗贡献情况 ............. 34
图66:平安好医生健康管理和互动营收情况 ............. 34
图67:平安好医生健康管理和互动毛利情况 ............. 34
图68:平安好医生健康管理和互动贡献情况 ............. 35
图69:京东健康收入按业务划分(亿元) ......... 36
图70:阿里健康收入按业务划分(亿元) ......... 36
图71:平安好医生收入按业务划分(亿元) ............. 36
图72:平安好医生和京东健康自有医生团队人数(人) ........ 37
图73:平安好医生和京东健康日均问诊量(人) ............. 37
图74:2020H 京东健康和阿里健康医药自营和平台收入(亿元) ....... 39
图75:医药平台入驻商家数量(个) ......... 39
图76:2020H 可比公司活跃用户(百万) ......... 40
图77:2020H 可比公司医药平台GMV(亿元) ...... 40
图78:可比公司营收(亿元) ..... 40
图79:可比公司利润(亿元) ..... 40
图80:可比公司调整后的净利润(亿元) ......... 41
图81:可比公司毛利率 .......... 41
图82:可比公司销售费用率 .......... 41
图83:可比公司管理费用率 .......... 41
图84:2015-2030E 中国医疗健康支出情况 ....... 42
图85:我国65 岁以上人口比重情况 ........... 43
图86:2020 年中国人慢病数据(亿人) ............ 43
图87:2014-2019 年中国居民人均医疗保健消费支出占比情况 ............ 43
图88:2014-2019 年中国居民人均医疗保健消费支出情况 ............. 43
图89:我国大健康市场细分发展状况(十亿元) ............. 44
图90:数字大健康平台赋能传统产业链 ............. 45
图91:我国互联网医院数量(家) ..... 45
图92:按院内及院外渠道划分的中国医药市场明细,2015 年至2030 年(十亿元) ....... 46
图93:中国慢性病管理市场,2015 年至2030 年(十亿元) ........ 47
图 94:按支付方式划分的中国医疗健康支出总额明细,2019 年至2030 年(预测) ....... 47
图95:中国在线问诊市场,2015 年至2030 年(十亿元) ............. 47
图96:按交易总额划分的中国在线零售药房市场,2015 年至2030 年(十亿元) ........... 48
表 1:平安好医生主要股东(截至2020.10.9) ........... 7
表2:2020H 公司各业务毛利率变动情况 ........... 10
表3:各业务板块与平安集团协同情况 ....... 13
表4:平安好医生15-17 年各业务板块营收来源 ...... 14
表5:关联方重大交易-提供产品及服务(包括在合同负债及收入内) ....... 14
表6:保险机构医疗健康服务布局一览 ....... 17
表7:可比公司产品服务对比 ....... 18
表8:疫情催生的互联网医疗支持政策 ....... 19
表9:DRGs 内容一览 ..... 21
表10:2020 年平安好医生持续完善医疗健康网络 ........... 23
表11:平安好医生基层医疗布局一览 ......... 24
表12:可比公司业务划分 ..... 35
表13:可比公司在线医疗健康业务概览 ............. 36
表14:可比公司在线医疗健康数据对比 ............. 37
表15:平安好医生私家医生和京东家医产品对比 ............. 38
表16:可比公司医保支付打通区域 ..... 38
表17:可比公司医药零售业务概览 ..... 39
表18:互联网+医疗健康政策利好影响 ...... 43
表19:互联网+医疗健康相关政策一览 ...... 43
表20:我国大健康市场概览 .......... 44
表21:我国大健康市场发展的CAGR 预测 ........... 45
表22:按院内及院外渠道划分的中国医药市场CAGR ..... 46
表23:关于处方外流的支持政策及其影响 ......... 46
表24:中国慢性病管理市场CAGR ...... 47
表25:中国在线问诊市场CAGR .......... 48
表26:按交易总额划分的中国在线零售药房市场CAGR ......... 49
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