麦肯锡今日正式发布《穿越周期,开启公司银行新增长点——4C数字化增长引擎》报告。报告认为,2020年公司银行业的转型已悄然进入下半场。未来,公司银行业竞争态势将更加严峻,总体上存在四大挑战,转型迫在眉睫。报告基于对国内外领先银行的深入研究和实践经验,提出了以客户为中心的4C数字化增长引擎,认为数字化转型是公司银行未来重要的增长来源,全方位数字化赋能、更好的客户体验、加上全面的运营变革,可令公司银行收入实现双位数增长,成本收入比最高有望下降20%。
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