埃森哲：后疫情时代消费进化论( 36 页)

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引言

新冠疫情无疑重塑了全球消费市场，从思维模式、生活习惯，到消费行为，均被这一场旷日持久的“抗疫战”彻底扭转或深刻影响。期间，企业不断创新并尝试新举措、新模式，以期快速适应市场环境，有效应对消费者瞬息变化的需求和口味。这在中国尤为明显――我们见证了新兴消费趋势雨后春笋般涌现――地摊经济、小区团购等仅为其中代表。

随着疫苗在全球开始普及，人们终于看到隧道尽头之光。此刻正是我们反思和展望的最佳时机：

• 后疫情时代的消费新常态将呈现何种局面？

• 这一崭新阶段对企业来说又蕴藏着哪些机遇？

为了探究以上问题，埃森哲在过去一年多时间里持续开展了多轮全球消费者动向研究，旨在了解消费者在疫情影响下态度、行为和习惯的改变，并试图从消费趋势的层面，区分短期的临时性调整和长期的持久性变革。出于样本可获得性原因，中国的受访者主要为年轻的城市居民。

健康至上

从数字化生活到生活数字化

绿色消费哲学新聚焦

尝新，方能常新

三大举措，制胜后疫情市场

关于本研究