2019年物业管理行业深度报告(55页)

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目录

一、行业概况： ..... 8

（一）历史概况：我国物业起步于80 年代，94 年开始迈向法制化轨道，03 年开始监管趋于市场化 ...... 8

1、发展历史：我国物业诞生于80 年代、起步于深圳，94 年首次发布《管理办法》、迈向法制化轨道 ..... 8

2、政策演变：03 年颁布《物业管理条例》，监管趋于市场化，目前行业政策总体偏友善 ........ 8

（二）三大分类：包干制为主酬金制为辅，基础服务与增值服务并存，住宅和商办等业态多元化发展...... 10

1、收费模式：包干制收取固定费用，酬金制收取固定比率费用，目前包干制占市场主流 ..... 10

2、服务类型：物业服务包含基础服务和增值服务，增值服务分为非业主增值服务、业主增值服务........ 11

3、物业业态：住宅占比70%、商业、办公、园区分别占比9%、9%、4%，业态呈多元化发展 ........ 11

（三）经营层面：行业仍处于成长期，在管面积稳步增长，多种业态全面发展，物业费单价提升较慢...... 12

1、行业仍处于成长期，在管面积稳步增长，城镇化率仍处于快速增长阶段 ..... 12

2、百强企业管理规模持续提升，行业集中度快速提升，规模扩张同时伴随城市深耕 ....... 14

3、多种业态全面发展、其中住宅占比七成，管理城市能级由一二线逐步向三四线下沉 ......... 15

4、物业费单价提升较慢、一线显著高于二三四线、商办物业显著高于住宅物业 ......... 15

（四）财务层面：17 年百强企业平均营收7.4 亿元，毛利率22.3%、净利率7.7%，人工成本仍占主导 ..... 16

1、17 年百强企业平均营业收入7.4 亿元，同比+18.2%、基础物业和多种经营分别占比82%、18% ....... 16

2、17 年百强企业毛利率22.3%、净利率7.7%，分别+1.2pct、+0.4pct，盈利能力持续提升.......... 17

3、17 年成本构成中，人员费用占比55.8%，较16 年+2.5pct，仍占成本主导 ......... 18

二、海外借鉴： ....... 19

（一）总量差异：城镇化率处不同阶段，新房销量和新开工远高于美日，市场空间更大、增速也更高...... 19

1、城镇化率：城镇化率处于不同发展阶段、中国城镇化率仍处于高速发展期，且人口总量远高于海外 .... 19

2、新屋成交：中国每年商品房销量远高于美国和日本，隐含未来交付面积体量可观 ....... 21

3、新开工体量：中国每年新开工面积远高于美国和日本 ....... 23

4、存量市场规模：我国存量住宅面积规模远高于美日两国、后续增速也料将更高 ..... 24

（二）海外物管公司：营收稳定且持续增长，稳定业绩穿越周期，享受资本市场高估值 ... 24

1、海外物管公司营收超过20 年保持持续增长，稳定业绩穿越周期 ....... 24

2、毛利率早期较高，随规模扩张或有所下行，稳定过后有所回升、经营活动现金流稳定 ..... 27

3、海外物管公司市值持续提升，稳定业绩享受资本市场高估值 ....... 28

三、市场空间： ...... 30

（一）空间之一：估算2030 年行业总量空间达318 亿平，对应收入规模2.0 万亿 .......... 30

1、方式一：通过未来住宅需求中枢估算对管理面积总量预测 ..... 30

2、方式二：通过销售-新开工-竣工的传导关系推导未来3 年管理面积 ......... 33

（二）空间之二：行业渗透率仍有空间，且一二线和三四线发展错位、东部较中西部渗透率更高 ....... 35

（三）空间之三：行业集中度大幅提升、头部企业市占率提升 ....... 37

（四）空间之四：横向业态延申，住宅、商办到城市服务，纵向多经升维，基础服务衍生增值服务........ 42

1、横向延申：业态延申，从住宅、商办逐步扩围至园区、城市服务 ......... 42

2、纵向升维：基础服务二维圈地，增值服务纵向升维，空间巨大 ..... 43

（五）空间之五：科技变革赋能行业效能，压缩成本带动利润空间提升 ....... 45

1、人均产值逐步提升，科技赋能压缩成本空间 ..... 45

2、适度增加外包比例，一定程度上可降低刚性成本 ..... 45

四、发展路径思考 ....... 46

（一）第一阶段：大行业，小龙头，野蛮生长阶段，行业竞争格局良好 ....... 46

1、方式一：背靠集团或兄弟开发企业，获得大量交付面积，实现管理面积规模高增，确定性较强...... 46

2、方式二：依靠服务品质，持续拓展无自身物业公司的中小开发商的新房，可复制性不高 ......... 47

3、方式三：收并购方式增加管理面积，直接并迅速增加管理面积，但存在商誉减值等风险 ......... 48

4、方式四：存量市场，更换物业公司产生的机会，目前尚不具备充分基础 ..... 49

（二）第二阶段：物业入口变现阶段，平台化价值的变化，增值业务独特性 ....... 49

1、增值服务多样化，且具有独特性，物业公司各自聚焦某一专业领域，行业竞争格局难加剧 ..... 50

2、增值服务收入占比逐步提升，利润率远高于基础服务，将成为盈利关键点 ......... 50

图表

图表1、我国物管行业发展历史 ...... 8

图表2、政策法规情况 ...... 9

图表3、物业管理企业主流收费模式对比 ...... 10

图表4、物业服务类型 ...... 11

图表5、物业服务业态分类及占比情况 ........ 12

图表6、物业管理行业规模稳步提升 ...... 12

图表7、我国城镇化率仍处于高速增长期 ...... 12

图表8、商品房销售面积&同比 ..... 13

图表9、商品房住宅销售面积&同比 ..... 13

图表10、房屋新开工面积&同比 ..... 13

图表11、房屋住宅新开工面积&同比 ..... 13

图表12、房屋竣工面积&同比 ....... 13

图表13、房屋住宅竣工面积&同比 ....... 13

图表14、2010 年后房屋新开工面积大幅高于竣工面积 ..... 14

图表15、百强企业在管面积均值&同比 ....... 14

图表16、百强企业储备面积均值&同比 ....... 14

图表17、百强企业项目数量均值&同比 ....... 15

图表18、单个城市管理面积均值&同比 ....... 15

图表19、在管面积分业态类型占比 ...... 15

图表20、项目数量分城市能级占比 ...... 15

图表21、百强企业物业费单价&同比 ..... 16

图表22、百强企业分城市能级物业费单价 .......... 16

图表23、百强企业分业态物业费单价 .......... 16

图表24、百强企业平均营业收入&同比 ....... 17

图表25、百强企业基础物业收入&同比 ....... 17

图表26、百强企业多种经营收入&同比 ....... 17

图表27、百强企业基础物业收入&多经收入占比情况 ....... 17

图表28、百强企业净利润均值&同比 ..... 18

图表29、百强企业毛利率&净利率 ....... 18

图表30、百强企业基础物业净利润均值&同比 ..... 18

图表31、百强企业多种经营净利润均值&同比 ..... 18

图表32、成本构成情况 .......... 19

图表33、美国城镇化率发展情况 .......... 20

图表34、1920-2015 年日本城市化率 ...... 20

图表35、1950-2017 年中国城市化率 ...... 21

图表36、中国现阶段城市化率58%，分别对应日本1955 年、美国1940 年城市化加速阶段 ...... 21

图表37、美国新屋销量及同比 ...... 22

图表38、美国新屋销量按区域分布 ...... 22

图表39、美国新屋销售额及同比 .......... 22

图表40、日本新屋成交、单价&去化率（首都圈） ..... 23

图表41、日本新屋成交、单价&去化率（近畿圈） ..... 23

图表42、美国私人住宅新开工套数及同比 .......... 23

图表43、日本新屋开工户数&同比 ....... 24

图表44、日本新屋开工面积&同比 ....... 24

图表45、2018 年中国、日本、美国存量住宅面积估算对比 ..... 24

图表46、FSV 营业收入&同比 ...... 25

图表47、FSV 调整后EBITDA&同比 ..... 25

图表48、高力国际营业收入&同比 ....... 26

图表49、高力国际调整后EBITDA&同比 ..... 26

图表50、世邦魏理仕营业收入&同比 ..... 26

图表51、世邦魏理仕调整后EBITDA&同比 ....... 26

图表52、FSV 毛利率&经营利润率 ...... 27

图表53、FSV 经营活动所得现金&占比营收....... 27

图表54、高力国际毛利率&经营利润率 ....... 27

图表55、高力国际经营活动所得现金&占比营收 ....... 27

图表56、世邦魏理仕毛利率&经营利润率 ..... 28

图表57、世邦魏理仕经营活动所得现金&占比营收 ..... 28

图表58、FSV 市值 ......... 28

图表59、高力国际市值 .......... 28

图表60、世邦魏理仕市值 ...... 29

图表61、仲量联行市值 .......... 29

图表62、Service Master 市值 ......... 29

图表63、第一太平戴维斯市值 ...... 29

图表64、海外主流物业服务企业历史PE 估值 ..... 30

图表65、6 家海外物业公司市值及估值情况 ....... 30

图表66、2015 年、2030 年我国城镇存量住宅和2016-2030 年城镇住宅增量需求估算 ......... 31

图表67、2016-2030 年内全国住宅销售面积走势大致预测（蓝色虚线为示意图） ........ 32

图表68、2015-2030 年全国物业管理面积预测汇总 ...... 32

图表69、新开工面积同比滞后于百城住宅类土地成交面积9 个月 .......... 34

图表70、房屋竣工面积滞后于新开工面积同比30 个月 ...... 34

图表71、2018-2020 年全国物业管理面积预测 ...... 34

图表72、房屋新开工面积分城市能级占比 .......... 35

图表73、房屋竣工面积分城市能级占比 ...... 35

图表74、40 大中城市分能级新开工同比 ..... 36

图表75、40 大中城市分能级竣工同比 ......... 36

图表76、百强企业项目数量分城市能级占比 ...... 36

图表77、单个城市管理面积均值&同比 ....... 36

图表78、61%的管理面积位于五大核心城市群 ..... 37

图表79、主流物业公司收入占比集中在东南区域 ...... 37

图表80、总量稳定下，销售、融资、拿地三重集中度跳增 ...... 38

图表81、十强企业在管面积均值&CR10...... 39

图表82、百强企业&十强企业市场份额持续提升 ....... 39

图表83、5 家房企销售市占率逐年提升 ....... 39

图表84、4 家物管企业市占率逐年提升 ....... 39

图表85、近年内十强物业企业排名 ...... 39

图表86、上市物业服务企业IPO 及配股募资资金用途说明 ...... 40

图表87、百强企业在管面积分业态占比 ...... 42

图表88、百强企业物业服务费收入分业态占比 .......... 42

图表89、新开工面积住宅&非住宅占比 ....... 43

图表90、竣工面积住宅&非住宅占比 ..... 43

图表91、主流物业管理企业各细分业务毛利率情况 .......... 43

图表92、主流物业服务企业增值服务和O2O 服务覆盖范围 ...... 44

图表93、百强企业人均产值&同比 ....... 45

图表94、百强企业人均管理面积&同比 ....... 45

图表95、智能化投入金额&同比 ..... 45

图表96、百强企业APP 覆盖率..... 45

图表97、百强企业员工外包人数&同比 ....... 46

图表98、各业务外包项目占总项目比例 ...... 46

图表99、碧桂园销售面积&同比 ..... 47

图表100、碧桂园服务管理面积&同比 ......... 47

图表101、碧桂园合同管理面积&同比 ......... 47

图表102、碧桂园物业占公司管理面积主导 ........ 47

图表103、绿城服务在管面积&同比 ..... 48

图表104、绿城服务签约面积&同比 ..... 48

图表105、部分物业公司收并购情况 ...... 48

图表106、雅生活服务收并购情况 ........ 49

图表107、2017 年百强企业多种经营业务收入构成占比 ..... 50

图表108、碧桂园服务基础&增值服务收入占比 ......... 51

图表109、碧桂园服务基础&增值服务毛利率 ..... 51

图表110、绿城服务基础&增值服务收入占比 ..... 51

图表111、绿城服务基础&增值服务毛利率 ......... 51