零时差消费时代
品牌顾客体验竞争力研究
Z世代护肤人群篇
主要发现 2
数字新格局下,消费品零售行业亟需转变市场思维模式 4
Z世代护肤消费洞察:品质化、高颜值、尊荣感和社交属性组成Z世代护肤消费体验5
CXPower™给品牌带来的启示 14
附录:2021美妆个护品牌Top50顾客体验竞争力(CXPower™)排名 16
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