3.1. 电商竞争白热化,跨界竞争战火蔓延 ........... 14
3.2. 用户精细化运营时代,扩充商品生态成为关键,电商平台发力供应链 .......... 17
3.3. 电商内容化拓展新场景,淘宝直播先发优势明显 .... 19
图1:中国网上商品和服务零售额及同比增速(2005A-2019A) ........ 4
图2:中国实物商品网上零售额、同比增速及渗透率(2015A-2019A) .......... 4
图3:中国非实物商品网上零售额及同比增速(2015A-2019A) ........ 4
图4:2019 年中国移动互联网典型细分行业月活跃用户数Top30 ...... 5
图5:国内网上零售人均网购支出及同比增速(2010A-2019E) ......... 5
图6:全国网购人群人均快递业务量及同比增速(2010A-2019A) ........... 6
图7:从大年初一到二十,消费者在家进行的活动 .... 6
图8:国内网上购物渗透率同比增量(2016 年-2020 年前2 个月) .......... 7
图9:国内主要电商平台2019 年交易额及同比增速 ......... 8
图10:双11 当天不同平台市场份额情况(2018 年 vs. 2019 年) ..... 8
图11:阿里巴巴和拼多多的MAU(1Q14A-4Q19A) ..... 9
图12:国内主要电商平台年化活跃买家规模(2015A-2019A) .......... 9
图13:平台MAU 环比净增量对比(阿里 vs. 拼多多) ....... 10
图14:国内主要电商平台年化活跃买家年净增量(2016A-2019A) ....... 10
图15:微信及WeChat MAU(1Q14A-4Q19A) ...... 10
图16:微信支付九宫格对腾讯系电商的流量赋能 .... 10
图17:2019 年Top100 小程序结构 ....... 11
图18:国内主要电商平台获客成本对比 ...... 11
图19:国内主要电商平台人均支出(2015A-2019A) ........... 12
图20:国内主要电商平台用户年复购次数(2019 年) ......... 12
图21:2014-2018 年天猫双11 主要类别成交金额占比变化 ....... 12
图22:阿里拼多多京东三家市场营销费用(1Q17A-4Q19A) ........... 14
图23:三家平台(阿里、京东、拼多多)市场营销费用同比增量及增速 ...... 14
图24:2019 年各家平台销售费用(阿里 vs. 京东 vs. 拼多多) ...... 15
图25:阿里、京东和拼多多销售费用率趋势(1Q17A-4Q19A) ...... 15
图26:阿里巴巴、京东和拼多多新增年化活跃买家对应年销售费用(2016A-2019A) .. 15
图27:阿里巴巴、拼多多新增MAU 对应年销售费用(2016A-2019A) ....... 15
图28:国内主要流量平台电商化场景 ........... 16
图29:2018 年双十一分品类成交额 ...... 16
图30:从值得买导向京东平台的商品品类结构(2018 年) ........ 16
图31:快手热销商品品类( 2019 年9 月-2019 年10 月) ........ 16
图32:抖音浏览量品类( 2019 年9 月-2019 年10 月) ..... 16
图33:快手电商C 位计划招商要求 ....... 17
图34:快手电商C 位计划商家扶持计划 ...... 17
图35:中国移动网民人均打开移动购物APP 数量 ........... 18
图36:阿里巴巴和拼多多商家保证金金额(2017A-2019A) ..... 18
图37:京东第三方商家数量(2017A-2019A) ......... 18
图38:各平台推出电商直播时间节点 ........... 19
图39:淘宝直播成交金额渗透率变动趋势 .......... 19
图40:用户通过短视频平台购买的商品品类分布 .... 20
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