直播电商作为“场”的展现形态,实现图片到视频的展示迭代,过去线上封闭式的窗口体验过渡到交互式的开放驻足体验,直播电商毋庸置疑增强了商户和消费者的实时交互,提升了用户体验。体验的提升撬动了流量及商品规模 ,平台获得新增用户和复购,品牌提升ROI和知名度,整体品类线上渗透率进一步提升。直播电商分为MCN机构直播和商户自播两种方式,发展阶段不同受益程度不同,前期平台造神,MCN受益;后期商户直播风靡,品牌和平台更受益,MCN机构也有望向服务商及品牌赋能类型转型。
传统电商属于货架式电商,更多“被动式购物”,用户根据自身需要检索和购买,且由于生态内变现手段原因( 以搜索式广告为主),爆款思维频现、长尾商品得不到曝光、各环节跳失率较高,交易效率低下 。而直播电商是“互动式电商”,跳过传统电商A(Awareness)与I(Interest)链路,对刚触网用户进行全面种草与收割,提高流程转化率,且直播电商将结算方式从传统电商的CPC向CPS过度,颠覆电商交易效率。但MCN机构也存在痛点:1)造神难,且网红高投放成本与品牌方追求 “品效合一”天然矛盾;2)直播平台多元化,各平台运营玩法不同,跨平台复制有难度和风险。
以“人”为主的网红经济不可持续,有望向“服务经济”变革,且我们预计KOL或与品牌方将互相“解绑”,MCN与商家将深度“捆绑”。一方面,主播基于对产品的丰富性要求及考虑观众审美疲劳,与单一品牌方长期合作概率较低;另一方面,大品牌上亿月销量指标对单一红人来说完成较难,需要依赖KOC投放矩阵,因此长期来看,品牌方与KOL将互相“解绑”。同时,店铺自播遍地开花,机构影响力未来会被大幅弱化,MCN机构唯有“提升效率”以及“创造价值”才能实现突围,因此“代运营、代播、代销、培训”等整合供应链、深度绑定商家的商家服务市场有望兴起,并且随MCN整合供应链能力持续升级,MCN有望打造成直播电商的“品牌孵化基地” , MCN机构以“人”为主的网红经济模式有望向“服务”回归。
直播电商今年有望加速渗透 ,推荐直播电商产业链相关受益标的:阿里巴巴、拼多多、京东(平台电商)、三只松鼠、良品铺子(擅长直播玩法品牌商)、值得买(导购电商);
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